Specsavers

Medarbejder undersøgelse for international optikerdetailkæde

Junior Consult udarbejdede en medarbejderundersøgelse for den britiske optiker detailkæde Specsavers, som kendes under Louis Nielsen i Danmark. Undersøgelsens formål var at afdække, hvordan oplæringen af de ansatte, ved skift til et E-læringssystem, havde udviklet sig.

Undersøgelsen viste, at Specsavers havde en vellykket transition fra den traditionelle undervisning over til E-læring under Corona pandemien. Rapporten, der blev udarbejdet af Junior Consult, fandt samtidig fremtidige indsatsområder fra Specsavers’ side. I forlængelse af projektet har vi fået følgende udtalelse fra Søren Jensen, Head of Talent Development, Northern Europe:

“Vi har i forbindelse med overgang fra traditionel klasseundervisning til online undervisning brugt Junior Consult til at lave en undersøgelse, et år efter lancering, da vi havde brug for at vide, hvordan vores slutbrugere oplevede overgangen samt vores nye læringsunivers. Vi endte med at få en utrolig nuanceret rapport retur, der indeholder en komplet analyse samt udviklingsområder inkl. forslag til forbedring. Jeg kan på det varmeste anbefale at bruge Junior Consult til analytisk arbejde.”

Vi er rigtig stolte over den fine udtalelse, og vi ser hos Junior Consult frem til fremadrettet ligeledes at skabe stor værdi for vores kunder.

Kontakt os

Står din virksomhed med en lignende problemstilling eller har I på anden vis behov for vores kompetencer, er du velkommen til at kontakte os på              +45 86 18 02 66 eller info@junior-consult.dk.

Fra analyse til handling

Relevante kundecases fra Junior Consult

Strategi & Markedsanalyse

Qampo

Junior Consult har gennemført en tredelt markedsanalyse af facility management markedet med henblik på at støtte kommercialiseringen af Qampos Greenforce-teknologi. Formålet var at identificere, hvor intelligent ruteplanlægning, data-drevet optimering og feltstyring kan skabe størst værdi. 

Se case
Strategi & Markedsanalyse

Ceva Logistics

E-commerce markedet undergår en konstant udvikling, og denne blev accelereret under COVID-19 krisen, som skabte store ændringer kundeadfærden. Det er centralt for alle virksomheder, der beskæftiger sig med alt fra detailhandel til logistik at forstå og tilpasse sig de ændringer, der sker på markedet.

Ceva Logistics er en global logistik- og supplychainvirksomhed, der beskæftiger sig med både godshåndtering og kontraktlogistik. Derfor er det centralt at være på forkant med nye markedstrends for at bevare en førende markedsposition.

Se case
Kundeundersøgelse

Grenaa Havn

I 2024 indledte Grenaa Havn udviklingen af deres strategi frem mod 2030, hvor kundefokus spiller en central rolle. Som led i dette arbejde gennemførte Junior Consult en omfattende kundeundersøgelse med det formål at afdække både kundetilfredsheden og de bagvedliggende drivkræfter. Resultatet var et klart indblik i kundernes oplevelse af havnen i dag og hvilke tiltag, der kan skabe større værdi for kunderne i fremtiden.

Se case